Batterijopslag, laadpleinen en energiemanagement van A tot ZBel 085-060 1177 (ma–za 8:00–17:00)Mail info@energypowerhub.nl● Inloggen klantportaal
Bel ons085-060 1177 Energiescan aanvragen
BelEnergiescan aanvragen
Instellingen

Elke instelling uitgelegd

Wat doet een instelling, wanneer gebruik je hem en wat gebeurt er dan met je batterij, laders en zonnepanelen? Dezelfde uitleg zie je in het portaal bij elke instelling achter de ⓘ.

Persoonlijk adviesReactie binnen één werkdagVan plan tot beheer
Zo voorkom je verrassingen

Je weet wat er gebeurt voordat je opslaat

De meeste vragen als "waarom doet mijn batterij niks?" komen door een instelling, niet door een storing. Daarom laat het portaal bij elke wijziging eerst zien wat er gaat gebeuren.

Vóór opslaan

Voorvertoning

Bij elke wijziging zie je eerst wat er de komende 24 uur verandert: laden en ontladen, verwachte piek, teruglevering en stroomkosten, oud en nieuw naast elkaar. Altijd gelabeld als schatting, met de aannames erbij.

Op je overzicht

Waarom doet mijn batterij dit?

Bovenaan je overzicht staat in gewone taal wat de batterij nu doet en waarom, welke instelling erachter zit, wie die wanneer wijzigde en tot wanneer. Met één knop zet je hem terug.

Achteraf

Wijzigingslog

Elke wijziging met oud en nieuw, wie, wanneer en de schatting van dat moment. Terugzetten naar de vorige stand of naar de aanbevolen instellingen kan altijd, ook weer met voorvertoning.

Stoplicht

Groen, oranje of rood

Elke wijziging krijgt een kleur. Veiligheidsgrenzen zoals je afnamegrens, de zekering en niet terugleveren waar dat niet mag, kun je met geen enkele instelling ruimer maken.

Groen

Gewoon opslaan

Een wijziging die past bij normaal gebruik. Je ziet de voorvertoning en slaat op.

Oranje

Eerst bevestigen

Merkbare gevolgen, bijvoorbeeld minder besparing of laden bij dure stroom. Je bevestigt dat je dit wilt.

Rood

Alleen met een vinkje

Grote gevolgen, zoals een batterij die nagenoeg stil komt te staan. Opslaan kan pas na het vinkje 'ik begrijp de gevolgen'; ook de server controleert dat.

Doel en batterij

Doel van de regeling

Zelf in te stellen

Wat het doet

Het doel waarop de slimme regeling batterij, laders en zonnepanelen afstemt.

Wanneer gebruiken

Zo veel mogelijk besparen past bij de meeste bedrijven. Kies 'Eigen zonnestroom eerst' als je zonnestroom liever zelf gebruikt dan ermee handelt, 'Zekerheid bij stroomuitval' als een volle buffer voor noodstroom belangrijker is dan besparen, en 'Voertuigen altijd op tijd vol' bij een wagenpark.

Wat er gebeurt

Besparen: de batterij laadt als stroom goedkoop is en ontlaadt als hij duur is. Eigen zonnestroom: de batterij levert niet aan het net, dus minder opbrengst uit prijsverschillen. Zekerheid: de batterij blijft minstens half vol; ze doet daardoor veel minder en de besparing daalt. Voertuigen: laders gaan voor, de batterij ondersteunt het laden. Veiligheidsgrenzen gelden altijd.

Aanbevolen

Zo veel mogelijk besparen

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenBesparen, eigen zonnestroom eerst of voertuigen voorrang.
  • OranjeZekerheid bij stroomuitval: de batterij blijft minstens 50% vol en spaart dus minder.

Batterijreserve

Zelf in te stellen

Wat het doet

De laadtoestand waaronder de regeling de batterij niet verder ontlaadt. Wat eronder zit, blijft als buffer staan.

Wanneer gebruiken

Verhoog de reserve alleen als je een buffer wilt voor stroomuitval of een verwachte drukke dag. Voor besparen is een lage reserve het best.

Wat er gebeurt

Hoe hoger de reserve, hoe minder van de batterij overblijft voor besparen en pieken scheren. Bij een hoge reserve doet de batterij vaak dagenlang nagenoeg niets: dat is dan geen storing, maar deze instelling. De installateur bepaalt een ondergrens die altijd geldt.

Aanbevolen

10%

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenTot en met 30%.
  • OranjeVan 31% tot en met 60%: merkbaar minder besparing.
  • RoodBoven 60%: de batterij doet nagenoeg niets meer voor besparen.

Openingsdagen en sluitingen

Zelf in te stellen

Wat het doet

Op welke dagen je bedrijf dicht is, en wat de installatie dan moet doen. Vakanties en sluitingen tellen als dichte dagen.

Wanneer gebruiken

Als je verbruik op dichte dagen echt anders is, bijvoorbeeld een winkel die op zondag dicht is of een bouwvak.

Wat er gebeurt

Op dichte dagen geldt een eigen doel. Met 'Eigen zonnestroom eerst' bewaart de batterij de zonnestroom voor de volgende werkdag. Kies je op dichte dagen 'Zekerheid', dan blijft de batterij die dagen minstens half vol en doet ze weinig.

Aanbevolen

Alleen dichte dagen aangeven die echt dicht zijn; op dichte dagen 'Eigen zonnestroom eerst'.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenEen paar dichte dagen of een korte sluiting.
  • OranjeVijf of meer dichte dagen per week, een sluiting langer dan 14 dagen, of 'Zekerheid' op dichte dagen.

Tijdelijk iets anders

Tijdelijk ingrijpen

Zelf in te stellen · loopt vanzelf af (hooguit 24 uur)

Wat het doet

Voor even iets anders dan normaal: de batterij nu vol laden, voertuigen voorrang of alleen eigen zonnestroom. Daarna neemt de slimme regeling het vanzelf weer over.

Wanneer gebruiken

Voor een verwachte storing, een drukke dag of een moment waarop de auto's echt vol moeten.

Wat er gebeurt

Een tijdelijke opdracht heeft altijd een eindtijd (standaard 4 uur, hooguit 24 uur) en loopt vanzelf af. 'Batterij nu vol laden' laadt ook als stroom duur is. Veiligheidsgrenzen, zero export en de zekering blijven altijd gelden: een opdracht kan grenzen alleen strenger maken, nooit ruimer.

Aanbevolen

Alleen als het nodig is, zo kort mogelijk.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenVoertuigen voorrang, alleen eigen zonnestroom, of terug naar automatisch.
  • OranjeBatterij nu vol laden (laadt ook bij dure stroom), of langer dan 12 uur.

Vooruit inplannen

Zelf in te stellen · loopt vanzelf af (hooguit 3 dagen per tijdvak)

Wat het doet

Een stand voor een vast tijdvak in de toekomst, bijvoorbeeld de batterij vol voor een geplande stroomonderbreking of de zonnepanelen uit tijdens dakonderhoud. De installatie voert het zelf uit, ook zonder internet.

Wanneer gebruiken

Voor een gebeurtenis waarvan je de tijd al weet, of een afroep van de netbeheerder voor één dag.

Wat er gebeurt

Elk tijdvak heeft een begin en een einde (hooguit 3 dagen per tijdvak, tot 31 dagen vooruit) en vervalt daarna vanzelf. 'Lading vasthouden' of 'Zonnepanelen uit' voor een dag of langer zet batterij of zon zo lang stil.

Aanbevolen

Zo kort mogelijk; verwijder een planning die niet meer nodig is.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenNiet terugleveren, voertuigen voorrang, teruglevering begrenzen, of een planning verwijderen.
  • OranjeBatterij vol laden, lading vasthouden, maximaal terugleveren, afname begrenzen of zonnepanelen uit.
  • RoodLading vasthouden of zonnepanelen uit voor 24 uur of langer.

Contract en opbrengst

Stroomcontract

Zelf in te stellen

Wat het doet

De bedragen van je energiecontract: opslag, btw, vergoeding voor teruglevering en eventueel een vast tarief.

Wanneer gebruiken

Bij een nieuw contract of een prijswijziging van je leverancier.

Wat er gebeurt

De installatie gebruikt dit direct om te bepalen wanneer laden, ontladen en terugleveren loont. Een verkeerd bedrag laat de batterij op verkeerde momenten laden of juist niets doen. Met een vast tarief is er geen prijsverschil om op te sturen; de batterij doet dan vooral eigen zonnestroom en pieken.

Aanbevolen

De bedragen van je eigen contract; twijfel je, kies dan de soort aansluiting en laat de invulhulp staan.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenBedragen bijstellen.
  • OranjeEen andere soort contract (dynamisch of vast), een terugleververgoeding die 5 cent of meer anders is, of een eigen grens voor niet terugleveren of zonnepanelen uit.

Huidig contract vergelijken

Zelf in te stellen

Wat het doet

Je huidige leverancier en contract, alleen om te vergelijken met het aanbod van onze partners.

Wanneer gebruiken

Als je wilt weten of een ander contract voordeliger is.

Wat er gebeurt

Stuurt niets aan: de installatie rekent met je stroomcontract hierboven. Je ziet alleen een aanbod als het voor jou echt beter is.

Aanbevolen

Invullen zoals op je contract.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenAltijd: alleen voor de vergelijking.

Onbalans meeverdienen

Zet Talvron of je installateur

Wat het doet

De batterij helpt het landelijke net in balans te houden met de ruimte die over is, als je contract dat beloont.

Wanneer gebruiken

Alleen met een contract met onbalansprijs (doorbelast of via een aggregator). Talvron of je installateur zet het aan.

Wat er gebeurt

De batterij laadt of ontlaadt soms op momenten die los lijken te staan van je eigen verbruik. Je doel, piekgrenzen, netafspraken en je reserve gaan altijd voor. Met een gewoon contract gaat de opbrengst naar de leverancier.

Aanbevolen

Uit, tenzij je contract een onbalansprijs heeft.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenUitzetten of het aandeel verlagen.
  • OranjeAanzetten, of meer dan 50% van het batterijvermogen.

Netbeheerder en terugleveren

Afspraken met de netbeheerder

Zet Talvron of je installateur

Wat het doet

Vaste tijdvakken met een lagere afname- of teruglevergrens, zoals een capaciteitsbeperkend contract, tijdsgebonden transportrecht of blokstroom.

Wanneer gebruiken

Als er een afspraak met de netbeheerder is. Talvron of je installateur voert die in.

Wat er gebeurt

In deze tijdvakken blijft de installatie onder de lagere grens: de batterij vangt pieken op en laders gaan omlaag. Een tijdvak verwijderen betekent dat de lagere grens niet meer bewaakt wordt.

Aanbevolen

Precies de afspraken uit het contract, niets meer en niets minder.

Stoplicht bij wijzigen

  • OranjeEen tijdvak toevoegen of wijzigen.
  • RoodEen tijdvak verwijderen: alleen doen als de afspraak echt is afgelopen.

Niet terugleveren: hoe streng

Zet Talvron of je installateur

Wat het doet

Hoe streng de installatie een teruglevergrens bewaakt: automatisch, strikt 0, of korte pieken toegestaan.

Wanneer gebruiken

Strikt als het contract of de netbeheerder geen enkele teruglevering toestaat. Korte pieken alleen met schriftelijke toestemming.

Wat er gebeurt

Strikt: nooit terugleveren, iets meer afname en de zonnepanelen worden eerder gedimd. Korte pieken: kort terugleveren tot het ingestelde vermogen mag; zonder toestemming van de netbeheerder kan dat een overtreding zijn.

Aanbevolen

Automatisch

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenAutomatisch.
  • OranjeStrikt 0: meer afname, zon eerder gedimd.
  • RoodKorte pieken toegestaan: alleen met schriftelijke toestemming van netbeheerder of contract.

Absorptiereserve

Zet Talvron of je installateur

Wat het doet

Een klein deel van de batterij en laadvermogen dat vrij blijft om een plotseling overschot op te vangen, bijvoorbeeld als een snellader ineens stopt.

Wanneer gebruiken

Altijd aan laten, behalve als er nooit een grote last is die ineens kan wegvallen.

Wat er gebeurt

Uit: stopt een grote last ineens, dan kan het overschot niet direct de batterij in. Bij strikt gaat de regeling dan meer afnemen en eerder dimmen; bij korte pieken levert de installatie kort terug.

Aanbevolen

Aan (5% van de batterij, laadvermogen automatisch)

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenAanzetten of de grootte aanpassen.
  • RoodUitzetten.

Laden

Vlootrooster (vaste laaddoelen)

Zelf in te stellen

Wat het doet

Vaste laaddoelen per voertuig of laadpunt: hoe vol en hoe laat, per dag van de week.

Wanneer gebruiken

Bij een wagenpark met vaste vertrektijden.

Wat er gebeurt

De laadplanner zorgt dat de voertuigen op tijd vol zijn en schuift de rest naar goedkope momenten. Verwijder je het rooster, dan vervallen de vaste laaddoelen en laden voertuigen weer zoals de laadpaal of de auto zelf aangeeft.

Aanbevolen

Een rooster dat past bij de echte vertrektijden.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenEen rooster opslaan of bijwerken.
  • OranjeHet rooster verwijderen: de vaste laaddoelen vervallen.

Laadpassen

Zelf in te stellen

Wat het doet

Namen, kostenplaats en groep van laadpassen. Bedrijfswagens krijgen voorrang op de laadpalen.

Wanneer gebruiken

Bij een nieuwe medewerker, bezoeker of bedrijfswagen.

Wat er gebeurt

Een pas in de groep bedrijfswagen krijgt voorrang als het vermogen krap is. Op de batterij heeft dit geen invloed.

Aanbevolen

Alleen bedrijfswagens in de groep bedrijfswagen.

Stoplicht bij wijzigen

  • GroenAltijd: geen invloed op batterij of aansluiting.

Veelgestelde vragen over instellingen

Waarom doet mijn batterij niks?
Meestal door een instelling, niet door een storing. Een hoge batterijreserve, het doel 'Zekerheid bij stroomuitval', een planning 'Lading vasthouden' of een vast stroomtarief laten de batterij weinig doen. Bovenaan je overzicht staat 'Waarom doet mijn batterij dit?': de reden in gewone taal, welke instelling erachter zit, wie die wanneer wijzigde en een knop om terug te zetten.
Waarom laadt mijn batterij terwijl de stroom duur is?
Dat kan door een tijdelijke opdracht 'Batterij nu vol laden', een planning 'Batterij vol laden', of doordat de lading onder je batterijreserve zakte: dan laadt de regeling eerst bij tot de reserve. De waarom-balk op je overzicht laat zien welke van deze het is.
Waarom levert mijn installatie niet terug, terwijl de zon schijnt?
Terugleveren gebeurt alleen als het mag en loont. Bij een negatieve prijs, een terugleververgoeding die geld kost, een teruglevergrens van de netbeheerder of de instelling 'Niet terugleveren' gaat het overschot naar de batterij of worden de zonnepanelen gedimd. Dat is geen storing.
Wat gebeurt er als ik een instelling verander?
Voor je opslaat zie je een voorvertoning: wat de instelling doet, een stoplicht (groen, oranje of rood) en een schatting voor de komende 24 uur met de oude en de nieuwe stand naast elkaar: hoeveel de batterij laadt en ontlaadt, de verwachte piek, teruglevering en stroomkosten. Bij oranje bevestig je, bij rood zet je eerst een vinkje 'ik begrijp de gevolgen'.
Kan ik een wijziging terugdraaien?
Ja. Onder Instellingen staat een wijzigingslog met per wijziging de oude en nieuwe stand, wie het deed, wanneer, en de schatting van dat moment. Met 'Terugzetten' ga je naar de vorige stand, met 'Terug naar aanbevolen' naar de stand die voor de meeste bedrijven het best werkt. Ook dan zie je eerst de voorvertoning.
Hoe lang blijft een tijdelijke opdracht gelden?
Een tijdelijke opdracht heeft altijd een eindtijd: standaard 4 uur, hooguit 24 uur. Een ingeplande stand duurt hooguit 3 dagen per tijdvak. Daarna neemt de slimme regeling het vanzelf weer over.
Kan ik met een instelling de veiligheid van mijn aansluiting in gevaar brengen?
Nee. De afnamegrens, de zekering en niet terugleveren waar dat niet mag, bewaakt de installatie altijd. Een instelling of tijdelijke opdracht kan die grenzen alleen strenger maken, nooit ruimer, en de batterijreserve kan nooit onder de grens van de installateur. Instellingen die met je contract of de netbeheerder te maken hebben, zetten Talvron of je installateur.
Hoe betrouwbaar is de schatting in de voorvertoning?
Het is een schatting, geen garantie. We rekenen met een gemiddelde dag van je eigen verbruik en zonnestroom van de afgelopen week, de bekende day-ahead-prijzen en dezelfde planner als de regeling. Het weer en bijzondere dagen kunnen flink afwijken; de aannames staan bij elke voorvertoning. Hebben we te weinig gegevens, dan zeggen we dat en tonen we alleen wat de instelling doet.
Advies op maat

Vragen over je instellingen?

Twijfel je over een instelling of zie je iets onverwachts? Neem contact op; wij kijken mee in je portaal.